María Eugenia nos plantea un concepto contundente desde el principio: la confianza es el cimiento de cualquier estrategia de captación de fondos. Es algo que no se construye de la noche a la mañana.

Necesita tiempo, esfuerzo y un análisis detenido antes de siquiera pensar en implementar acciones de fundraising. No estamos hablando de un complemento en nuestra hoja de ruta, sino de un elemento vertebral en la relación entre las organizaciones y sus donantes, entidades colaboradoras y personas beneficiarias.

Sin embargo, la construcción de esta confianza comienza desde dentro. Es decir, mucho antes de intentar inspirar confianza en donantes potenciales o en el público general, debemos mirar hacia nuestro propio equipo, personal voluntario, y hacia las mismas personas a las que servimos. Debemos trabajar por generar confianza en nuestros propios equipos. El trabajo interno es esencial.