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Toda red social es un medio para alcanzar un fin, normalmente alineado con los objetivos de tu ONG, y su uso debe estar delimitado por una estrategia concreta. Cuando vayas a diseñar la ruta, ten en cuenta tu público más inmediato y lo que se espera de ti como organización no lucrativa.
Instagram no permite vincular enlaces externos en las descripciones de las publicaciones, siendo el único lugar posible la biografía general de la cuenta. Aprovecha este espacio como conexión con otros elementos de tu ecosistema digital y actualízalo con frecuencia. Si cuentas con un blog profesional, un modelo muy recurrente es utilizar Instagram para promocionar el último post.
Instagram es una plataforma multimedia en la que predomina el componente visual, por lo que todo mensaje o contenido deberás cuadrarlo dentro de esta filosofía. Y procura crear cierta homogeneidad digital.
Empatizar con tu público objetivo y hacerles ver que eres una ONG cercana y cálida es fundamental si quieres que tu causa impacte de verdad. A continuación, te mostramos una serie de técnicas que te ayudarán en el proceso:
Una de las características más exitosas a la hora de generar tráfico, engagement y recuerdo de marca son las stories. Estos pequeños y cortísimos fragmentos audiovisuales, cuyo tiempo de vida no supera las 24 horas, se instauran la memoria del usuario son una fuente inagotable de oportunidades promocionales.
Exprime tu imaginación para diseñar piezas que puedan interesar a tu audiencia y dónde se perciba tu filosofía y tu causa. La innovación visual es un elemento tremendamente agradecido por parte de los usuarios de Instagram.
Como pasa en otras redes sociales, los hashtags son la herramienta perfecta para posicionar tu marca u organización en las conversaciones más candentes o de actualidad. La forma más común de utilizarlos es encontrar aquellos que son tendencia y añadirlos en el contenido que mejor encaje. También puedes crear tus propios hashtags de marca para afianzar tu comunidad de Instagram ONG.
Existe la posibilidad de vincular tu cuenta de Instagram ONG con la herramienta de recaudación de fondos en Facebook. Simplemente necesitas cambiar a una cuenta de empresa y asegurarte de que tu organización sin ánimo de lucro cumple los requisitos necesarios para poder añadir el botón de donaciones.
Otra vía son las donaciones en live a través de stickers que puedes añadir —tú o tus seguidos en tu nombre— a las stories de la cuenta. Una solución tremendamente personalizable en la que poder aplicar todos los consejos mencionados más arriba.
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