MAILCHIMP, PLATAFORMA IMPRESCINDIBLE PARA TU ONG

En tu estrategia de marketing no puede faltar la herramienta mailchimp, el paso previo a tu estrategia de email marketing, siendo parte fundamental para un buen plan de marketing y captación de fondos. Si eres una ONG, entonces tienes que seguir leyendo.

¿QUÉ ES MAILCHIMP?

Para una ONG es una situación complicada diferenciarse, por eso es muy importante tener segmentada a tu audiencia. Diferenciar si es un donante, un posible donante o un socio. Malchimp te permite diferenciarlos con facilidad y, además, es una herramienta que implementa continuamente mejoras y actualizaciones para facilitar el trabajo a la persona que lo utiliza.

Con Mailchimp, tienes la posibilidad de enviar correos con seguimiento y profundizar con auto follow up. Te permite conocer quién lo ha abierto y quién no, qué parte de la audiencia suele abrir los correos y quién no.

La herramienta dispone de análisis de sus propios datos a través de gráficos que muestran la cantidad de clics, quiénes se han dado de baja, el impacto que ha causado, etc. Disponiendo de plantillas que se pueden personalizar y adaptar a tu propia campaña.

Mailchimp es el paso previo a tener todo integrado en un CRM, ese es el primer paso para que te relaciones con los usuarios que han estado, están y estarán en tu base de datos.

¿PARA QUÉ SIRVE MAILCHIMP?

Es una de las herramientas más conocidas, ya que permite el envío masivo de correos a bases de datos de forma personalizada, permitiendo también segmentar las audiencias y facilitando el trabajo a cualquier usuario, ya sea un técnico, marketer o una persona de ventas que quiere sacar datos sencillos como:

  • Número de aperturas de una persona o listado en concreto.
  • Las personas que más abren correos y las que menos.
  • Qué temáticas les interesan más.

Esta plataforma te permite etiquetar por temáticas. Puedes etiquetar por los temas que más le hayan interesado a tu audiencia y, por tanto, más correos hayan abierto.

Es importante diferenciar entre la estrategia inicial que creemos para Mailchimp y la estrategia que creemos después de llevar un tiempo trabajando con Mailchimp.

  • Al inicio de esta estrategia, debes segmentar a tu audiencia y hacer un trabajo de email marketing personalizado para audiencias sobresaturadas.
  • A posteriori, después de un gran trabajo de optimización y personalización y teniendo en cuenta cómo reaccionan los usuarios a tu contenido, debemos tomar decisiones sobre la estrategia basándonos en el histórico ya conseguido.

Es muy importante determinar el objetivo a conseguir: ¿Qué queremos conseguir? ¿Necesitas el número de la persona? ¿Vas a llamar después? ¿Vas a hacer un anuncio en Facebook para una de tus audiencias?

Determina cómo vas nutriendo la base de datos y para qué la vas nutriendo. Entendemos que un buen trabajo de email marketing debería de darnos un resultado similar al de un euro por cada email que tenemos en la base de datos.

Además, no solo debes ser constante, antes de enviar correos a discreción, tienes que buscar contenido relevante para tus seguidores y que esté alineado con el motivo del email para que no se cansen de recibirlos.

En cuanto a las tarifas, Mailchimp dispone de un descuento para aquellas organizaciones sin ánimo de lucro que así lo demuestren, lo que supone una ventaja.

Uno de los principales factores a tener en cuenta de Mailchimp es la necesidad de actualizar el número de contactos continuamente, así como tener la ley de protección de datos al día (RGPD).

Nuestra Tarifa también es algo que tenemos que tener controlado, ya que cuantos más contactos tengamos en nuestra base de datos, más aumentará. Es importante hacer limpiezas periódicas a nuestra base de datos, eliminando contactos que no interactúan para no aumentar el gasto con la herramienta.

Mailchimp es una herramienta que puede complementar de forma perfecta y esencial tu estrategia de marketing digital sabiendo cómo y cuándo utilizarla.

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